פיתוח חנויות אונליין

חנויות שנבנות סביב האופן שבו לקוחות באמת קונים.

מגילוי המוצר ועד התשלום, אנחנו מעצבים ומפתחים חוויות מסחר שמפחיתות חיכוך, מחזקות אמון ועוזרות להפוך תנועה למכירות.

  • חוויית משתמש בחנות
  • עמודי מוצר
  • מסחר בנייד
  • תהליך תשלום
  • אינטגרציות

מסחר אונליין הוא מסע לקוח, לא קטלוג מוצרים.

קטלוג מפרט מה קיים. חנות עוזרת למישהו להחליט. ההבדל מתבטא בניווט, בסינון, במידע על המוצר, בסימני אמון ובכמה מעט שלבים מפרידים בין הרצון לבין ההזמנה.

עמוד קולקציה במחשב
קולקציה — עיון וסינון
עמוד מוצר בטאבלט
עמוד מוצר
תהליך תשלום בנייד
תשלום בנייד

איפה חנויות מאבדות את המכירה.

כל שלב כאן הוא נקודת נטישה. רוב הפרויקטים מתמקדים בראשון ומזניחים את שני האחרונים. בדיוק הפוך ממה שצריך.

למצוא

ניווט, קולקציות, חיפוש וסינון. אם הלקוח לא מצליח לצמצם, הוא עוזב.

להחליט

צילום, מידע על המוצר, מידות, משלוח והחזרות. הספק הוא מה שהורג את המכירה.

לקנות בנייד

כפתורים בהישג אגודל, תמונות מהירות, ועגלה ששורדת הפרעה.

עגלה

סכומים ברורים, דמי משלוח גלויים, עריכה קלה, בלי הפתעות בשלב האחרון.

תשלום

מינימום שדות, אמצעי תשלום מוכרים, ובלי לכפות פתיחת חשבון.

מה אנחנו עושים.

מאסטרטגיית החנות ועד אופטימיזציה אחרי העלייה לאוויר.

אסטרטגיה ומבנה

  • אסטרטגיית מסחר
  • ארכיטקטורת קטלוג
  • קולקציות וקטגוריות
  • חיפוש וסינון
  • ארכיטקטורת מידע

עיצוב

  • UX/UI לחנות
  • חוויית עמוד מוצר
  • עיצוב למסחר בנייד
  • חוויית עגלה
  • עיצוב סימני אמון

פיתוח ואינטגרציות

  • פיתוח החנות
  • אופטימיזציית תהליך תשלום
  • אינטגרציות סליקה
  • אינטגרציות משלוחים
  • מדידה ואנליטיקס למסחר

שינוי וצמיחה

  • עיצוב מחדש לחנות
  • מיגרציית פלטפורמה
  • אופטימיזציית המרות
  • חנויות רב-לשוניות

אנחנו עובדים על הפלטפורמה שלכם, או עוזרים לבחור אחת.

אנחנו לא מציגים תגי פלטפורמות שלא הרווחנו. ספרו לנו על מה אתם עובדים היום או מה אתם שוקלים, ונאמר בכנות אם זו התאמה טובה למה שאתם מנסים להשיג, ואם אנחנו הצוות הנכון לזה.

איך מתנהל פרויקט חנות.

01

אפיון מוצר ועסק

קטלוג, רווחיות, לקוחות, לוגיסטיקה, ומה מעכב כרגע את המכירות.

02

ארכיטקטורת מידע

איך הקטלוג מאורגן, איך הקולקציות מתקשרות, ואיך מצמצמים ממאה מוצרים לאחד.

03

UX

מסעות עיון, מוצר, עגלה ותשלום — מעוצבים כמסלול רציף אחד ולא כארבעה מסכים נפרדים.

04

עיצוב

חנות שנראית כמו המותג ושמה את המוצר במרכז. הנייד מעוצב ראשון, לא אחרון.

05

פיתוח

בנייה, תבניות, מבנה קטלוג, ביצועים ומודל התוכן שהצוות שלכם יתחזק.

06

אינטגרציות

סליקה, משלוחים, אנליטיקס, וכל מה שהתפעול באמת רץ עליו.

07

בדיקות

בדיקות רכישה אמיתיות במכשירים ובאמצעי תשלום שונים, ואימות המדידה לפני העלייה לאוויר.

08

עלייה לאוויר

מעבר, הפניות אם הייתה חנות קודמת, וניטור לאורך ימי המסחר הראשונים.

09

אופטימיזציה

הנתונים שאחרי העלייה לאוויר מכתיבים את סבב השינויים הבא, בדרך כלל בתשלום ובעמודי המוצר.

שאלות שחוזרות אצלנו.

אפשר לעצב מחדש חנות קיימת?

כן. עיצוב מחדש במקום או בנייה מחדש, לפי מה שהחנות הנוכחית יכולה לשאת. בשני המקרים הקטלוג, הכתובות והנכסים האורגניים נשמרים. ראו עיצוב מחדש ומיגרציה.

אפשר להעביר חנות לפלטפורמה אחרת?

כן. מיגרציית חנות נוגעת בקטלוג, בנתוני לקוחות, בהיסטוריית הזמנות, בכתובות ובהפניות. אנחנו מתכננים אותה כמסלול עצמאי, עם מיפוי מלא לפני שמזיזים משהו.

אתם מבצעים אופטימיזציה לתהליך התשלום?

כן, ובדרך כלל שם נמצאים הרווחים המהירים ביותר. מספר השדות, רכישה ללא חשבון, מגוון אמצעי התשלום, שקיפות דמי המשלוח וטיפול בשגיאות משפיעים באופן מדיד על שיעור ההשלמה.

אתם מחברים אמצעי סליקה?

כן. הספקים הזמינים תלויים בפלטפורמה ובשוק שלכם, ואנחנו מאמתים מה נתמך בפועל עבור המערך שלכם לפני שמתחייבים.

אפשר לבנות חנות רב-לשונית?

כן, כולל ימין-לשמאל. מסחר רב-לשוני נוגע גם במטבע, בהצגת מסים ובכללי משלוח, ולכן אנחנו מאפיינים את הנושאים האלה במפורש ולא מתייחסים לזה כאל תרגום.

אתם מטפלים בשיווק אחרי העלייה לאוויר?

כן. ראו שיווק דיגיטלי. מכיוון שבנינו את החנות, תנועת הקמפיינים מגיעה לעמודים שאנחנו באמת יכולים לשנות כשהנתונים מחייבים.

אתם מנהלים את החנות אחרי העלייה לאוויר?

כן. ראו ניהול אתרים, שכולל פיתוח שוטף, תוכן, ביצועים והמרות.

בנו חנות שמתחשק לקנות בה.

ספרו לנו מה אתם מוכרים ואיפה המכירות נתקעות היום.